Entertainment Unlimited ความบันเทิงไร้ขีดจำกัดของ Sony Ericsson
เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งต่างๆ ย่อมมีการรีเฟรชเสมอ Sony Ericsson แบรนด์โทรศัพท์มือถือที่ยืนหยัดด้วยความมั่นคงมาอย่างยาวนานก็เช่นเดียวกัน กับการรีแบรนดดิ้งเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้และเทคโนโลยีที่ไม่เคยหยุดนิ่ง M-People ได้มีโอกาสพูดคุยกับคุณมานพ มณีชวขจร ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โซนี่ อีริคสัน โมบายล์ คอมมิวนิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด กับการรีแบรนด์ของ Sony Ericsson ในครั้งนี้

การรีแบรนด์ครั้งใหม่ของ Sony Ericsson ต้องการจะมุ่งไปทิศทางไหน
การรีแบรนด์ครั้งนี้ของ Sony Ericsson เราต้องการที่จะมุ่งไปที่ Communication Entertainment ครับ Sony Ericsson ต้องการจะเป็นโทรศัพท์มือถือที่โฟกัสและก็เป็นผู้นำในเซกเมนต์นี้ครับ

การรีแบรนด์ของ Sony Ericsson จะมีอะไรใหม่บ้าง
จริงๆ แล้ว Sony Ericsson ใหม่ทั้งหมดเลยครับ เราจะมีทั้ง New Product Portfolio, New Branding, New User Interface และ New Service integration อย่าง New Product Portfolio จากเดิมที่ทาง Sony Ericsson จะแยก Product Portfolio ออกมาเป็นสายต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Walkman เป็น Cyber-short เป็น Lifestyle ก็จะมีโปรดักต์อีกไลน์หนึ่งเพิ่มเข้ามา เป็นการรวมจุดเด่นต่างๆ ไว้ในหนึ่งเดียว หรือ New User Interface ที่เปิดกว้างและให้อิสระในการใช้งานมากขึ้นครับ รวมไปถึงในอนาคตจะมีการแชร์คอนเทนต์ร่วมกันกับทางบริษัทต่างๆ ของโซนี่มากขึ้น เช่น เพลง สตรีมมิ่ง เกม ซึ่งคอนเทนต์ต่างๆ ก็จะมีการบันเดิลร่วมกันไปด้วย จะมีบัตรกำนัลให้ไปดาวน์โหลดคอนเทนต์ต่างๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นมิวสิควิดีโอ เกม และจัดกิจกรรมพิเศษมอบแก่ลูกค้าโดยเฉพาะ หรืออีเวนต์ต่างๆ เช่น ฟุตบอลโลกที่ทาง Sony และ Sony Ericsson ก็เป็นผู้สนับสนุนหลักในปีหน้าที่อาฟริกา เราจะมีแคมเปญร่วมกันในเรื่องของมาร์เก็ตติ้ง เรื่องของรีเทล เรื่องช่องทางจัดจำหน่าย ก็จะมีการร่วมมากขึ้นด้วยครับ อย่างทางโซนี่ไทยก็จะเป็นช่องทางในการจำหน่ายสินค้าเราด้วยครับ ไม่ว่าจะเป็นโมเดิร์นเทรดหรือศูนย์จำหน่ายโซนี่ต่างๆ ที่มีทั่วประเทศครับ

จะหันมาใช้สโลแกนเดียวกับโซนี่
ต่อไปบริษัทในกลุ่มโซนี่ทั้งหมดจะเชื่อมต่อ ซิงโครไนซ์เข้ากัน ไม่ว่าจะเป็นบริษัทหนัง เพลง หรืออื่นๆ เวลาที่คนนึกถึงเราก็จะนึกถึง Make.believe ซึ่งจะเป็นสโลแกนเดียวกับของ Sony Global ครับ โดย Make.believe จะมีความหมายคือ “Make” เป็น Action ความหมายคือ ดู รู้ ดีไซน์ “believe” คือ อยากที่ฝัน อยากที่จะทำอะไร ในสิ่งที่เชื่อ ส่วน “.” เป็นสัญลักษณ์ของ Sony Ericsson อยู่ตรงกลางระหว่างสิ่งที่ทำจริงและสิ่งที่เชื่อ เพราะเราเป็นบริษัทเทคโนโลยี เราต้องสร้างสินค้าที่ตอบโจทย์การจินตนาการของลูกค้าให้ได้ครับ

ลักษณะบุคลิกของแบรนด์จะเป็นลักษณะแบบใด
บุคลิกของ Sony Ericsson จะเป็นคนที่มองโลกในแง่ดี มีความงาม มีพลัง ที่สำคัญเรามีหัวใจที่รักษ์โลกด้วยครับ ในส่วนของโลโก้นั้น จะสื่อถึงความขี้เล่นและอิสระ เพราะฉะนั้นโลโก้จากนี้ไปจะไม่มีสีเขียวสีเดียวอีกแล้ว จะมีทั้งหมด 7 สี ในแต่ละโมเดลก็จะเล่นไปกับสีนั้นๆ ถือเป็นการออกนอกกรอบอย่างรุนแรง เพราะเราต้องการทำให้เห็นว่าแบรนด์นั้นจับต้องได้ ซึ่งโทรศัพท์มือถือนั้นจะมีกลุ่มเป้าหมายต่างกันโดยสิ้นเชิง สิ่งที่เราทำก็คือ ทำ Sony Ericsson เป็นเหมือนร่ม และแต่ละโมเดลก็จะแตกต่างกันออกไป ข้อความที่สื่อถึงก็จะต่างกัน ส่วนใต้โลโก้จะเป็นน้ำ เป็นของเหลว คือจะมีพลัง มีชีวิต แอบแฝงไปด้วยความคัลเลอร์ฟูล ภาพที่เคยเป็นพื้นสีก็จะเปลี่ยนเป็น Real Life และจะเห็นคำว่า make.believe จะอยู่ระหว่างทำตามความฝันและทำให้เป็นจริงครับ และเรามีหัวใจที่รักษ์โลก ซึ่งเรามีโปรดักต์ที่เน้นในการรักษ์โลก ทำมาจากวัสดุรีไซเคิล CD ก็จะไม่มี เพราะเราโหลดซอฟต์แวร์ทั้งหมดไว้ในเครื่องโทรศัพท์ให้แล้วครับ




Entertainment Unlimited เป็นโทรศัพท์มือถือกลุ่มใหม่ของ Sony Ericsson เป็นอย่างไรบ้าง
เป็นกลุ่มโทรศัพท์มือถือที่รวมเอาหลายๆ อย่างมารวมอยู่ในโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียว เรียกได้ว่า All in One ไม่ว่าจะเป็น Walkman, Cyber-short, Gaming, Message การอินเทอร์เฟสกับเว็บไซต์คอมมูนิตี้ การรวมการเชื่อมต่อไว้ด้วยกันไม่ว่าจะเป็น PC มีเดียโฟน การอัปรูปภาพ วิดีโอ เกมบนทีวี เป็นต้นครับ สินค้าที่เป็น Entertainment Unlimited ตอนนี้จะมี 3 รุ่นด้วยกัน คือ Satio, Yari และ Aino ครับ เราขายความเป็น Entertainment Unlimited ซึ่ง Entertainment Unlimited คือทุกอย่าง บางคนชอบคุยโทรศัพท์ บางคนชอบเล่นเกม ก็เป็น Entertainment ของแต่ละคน เราจะรวบรวมอะไรก็แล้วแต่ที่ผู้ใช้ทำแล้วสนุกครับ

Entertainment Unlimited จะมีจุดเด่นด้านใดบ้าง
ในด้านการการเชื่อมต่อ ปัจจุบันการเก็บคอนแทค จะไม่ใช่แค่ในโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล์เท่านั้น แต่เราจะมีหน้าจอของ Facebook, Twitter ด้วย เรามีแท็บวิวของการคุย SMS ทั้งหมดไว้ในหน้าเดียว เครื่องจะบันทึกว่าเราและเพื่อนนั้นคุยอะไรกันไว้บ้าง จนกว่าเมมโมรี่จะเต็มและสามารถเรียกดูการคุยในอดีตได้ทุกเมื่อ จะมีการใช้เกมร่วมกันกับทาง PlayStation มากขึ้น อย่างรุ่น Aino สามารถใช้เป็นรีโมทคอนโทรลกับ PlayStation ได้ เชื่อมต่อกับเครื่อง PS3 เป็นเซิร์ฟเวอร์ในการดาวน์โหลดเกมจากอินเทอร์เน็ตได้ หรือรุ่น Yari จะมีฟังก์ชันที่เวลาเราออกท่าทางแล้วกล้องก็จะจับปฏิกิริยาเราในการเล่นเกมได้ ทำให้ 2 รุ่นนี้ค่อนข้างที่จะมีความครบครันในเรื่องเกมครับ ด้านแอบพลิเคชัน อย่าง Facebook ทาง Sony Ericsson ได้พัฒนามาให้ใช้งานง่ายและไม่เหมือนใคร ทำให้เราทราบได้ตลอดเวลาเกี่ยวกับการอัปเดตของเพื่อนๆ ของเราครับ

สินค้าในกลุ่มเดิม เช่น Walkman Cyber-short จะยังมีไหม
จริงๆ แล้วโทรศัพท์มือถือในกลุ่ม Walkman และ Cyber-short ยังมีอยู่ รุ่นที่เป็นภาษาญี่ปุ่นอย่าง 3 รุ่นที่เป็น EU นี้คือโปรดักต์ที่รวมข้อดีของซีรีส์อื่นๆ มาอยู่ด้วยกัน ออกมาเป็นกลุ่มใหม่ในแง่ของโมบายเอนเตอร์เทรนเมนต์ครับ ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีซีรีส์อื่นออกมาแล้วครับ

สินค้าในครึ่งปีหลังจะมีรุ่นอะไรออกมาบ้าง
ในครึ่งปีหลังนี้เราก็จะมี 3 รุ่นในกลุ่ม EU คือ Satio, Yari และ Aino นอกจากนี้จะมีอีก 2 รุ่นคือ J105 Naite เป็น Green Heart ใช้วัสดุรีไซเคิลและกระบวนการผลิตที่แตกต่างไปจากเดิม และรุ่น T715 เป็นกลุ่มไลฟ์สไตล์โฟน โปรดักต์ที่จะออกมาในครึ่งปีหลัง จะรองรับเทคโนโลยี 3Gทั้งหมดครับ และมีความโดดเด่นในแง่ของฟังก์ชันทั้งนั้นครับ

การรีแบรนด์ในครั้งนี้จะเริ่มเมื่อใด
การรีแบรนด์นี้จะเริ่มพร้อมกับ 3 รุ่นคือ Satio, Yari และ Aino ครับ โดยจะใช้โลโก้ใหม่เปิดตัวพร้อมกันไปด้วย โดยจะมีการเปิดจองรุ่น Aino และ Satio ครับ การทำการตลาดจากนี้ของ Sony Ericsson จะได้เห็นถึงความแตกต่างอย่างชัดเจน จากเมื่อก่อนเราจะออกกิจกรรม ออกโฆษณาหลังจากสินค้าถึงไทย แต่จากนี้ไปเราจะเน้นการทำการตลาดต่างๆ โดยสร้างกระแสก่อนที่สินค้าจะถึงเมืองไทย จะมีการทำ Above The Line อย่างต่อเนื่องครับ

ต้องจับตาดูกันต่อไปสำหรับการรีแบรนด์ของแบรนด์ยักษ์ใหญ่อย่าง Sony Ericsson ซึ่งเมื่อแบรนด์นี้มีการขยับตัวเมื่อใด ต้องสร้างสิ่งใหม่ๆ ให้กับตลาดโทรศัพท์มือถือทุกครั้ง และครั้งนี้ก็เช่นกันที่สาวกต่างจับตารอลุ้นเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่สร้างความประทับใจกันอย่างแน่นอน